Kebijakan Privasi

Data yang kami terima

Saat Anda mengisi formulir permintaan penawaran di situs ini atau menghubungi kami lewat WhatsApp dan telepon, kami menerima data yang Anda sampaikan sendiri, yaitu nama, nomor WhatsApp, alamat lokasi layanan, jenis layanan yang dibutuhkan, dan keterangan kondisi di lokasi. Formulir di situs ini tidak menyimpan data di server kami; isinya diteruskan sebagai pesan WhatsApp ke nomor resmi kami.

Bagaimana data dipakai

Data tersebut hanya dipakai untuk keperluan layanan: menjawab pertanyaan, menyusun penawaran harga, menjadwalkan dan melaksanakan pengerjaan, serta administrasi garansi bila Anda mengajukan klaim. Kami tidak menjual data pelanggan dan tidak membagikannya kepada pihak lain untuk keperluan pemasaran.

Layanan pihak ketiga

Percakapan pemesanan berlangsung di WhatsApp, layanan milik Meta, sehingga isi percakapan juga tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp. Situs ini sendiri tidak memasang pelacak iklan dan tidak mewajibkan pembuatan akun untuk memesan layanan.

Penyimpanan dan hak Anda

Riwayat percakapan dan catatan pengerjaan kami simpan selama masih diperlukan untuk layanan dan administrasi garansi. Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi kami melalui WhatsApp 0851-7500-0700 atau email [email protected], dan permintaan tersebut akan kami proses tanpa biaya.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru akan diterbitkan di halaman ini. Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 11 November 2026.